Cómo trabajamos
Transparencia sobre el proceso y sobre cómo nos pagamos, para que sepas en todo momento qué pasa con tu factura y con tus datos.
Última actualización: 9 de noviembre de 2026
El proceso, paso a paso
- Me llamas o me escribes por WhatsApp. Nos mandas la factura por el formulario o por WhatsApp, desde cualquier punto de España. Sin desplazamientos: el estudio se hace 100% online.
- Estudio tu factura. La paso por nuestros comparadores y reviso las tarifas disponibles para tu consumo real. El estudio es siempre gratuito.
- Te enseño la comparativa. Te explico qué estás pagando, qué opciones hay y cuál encaja con tu caso, sin compromiso.
- Si decides cambiar, lo hago contigo. Firmamos el cambio y me encargo del trámite con la nueva comercializadora. Sin obras ni cortes: misma red y mismo contador.
Transparencia sobre nuestros ingresos
Energía en Claro cobra una comisión de la comercializadora o partner (Aureqis en instalaciones de renting) con la que se formalice la contratación. El estudio y el trámite no tienen coste para ti.
No te cobramos nada por el estudio ni por la gestión del cambio. La única contraprestación de Energía en Claro es esa comisión que abona la comercializadora con la que se formalice el cambio, sin coste adicional para ti sobre la tarifa que contrates.
Trabajamos con las comercializadoras del mercado para comparar tu tarifa. No publicamos un listado concreto de empresas: hacerlo sin autorización podría sugerir patrocinio o respaldo de marcas ajenas. Te detallamos las opciones aplicables a tu caso al entregar el estudio.
Qué pasa con tus datos
Para hacer todo esto necesitamos tus datos y, en su caso, los de tu factura. Los tratamos conforme a nuestra Política de Privacidad, y solo compartimos con la comercializadora lo necesario para formalizar el cambio, con tu autorización.